Conditions générales

En utilisant lollipopsandmore.eu (« ce site », « nous », « nous »), vous confirmez que vous acceptez tous les termes et conditions sur cette page. Vous acceptez que nous puissions modifier ces conditions d’utilisation à tout moment et vous acceptez d’être lié par tous les changements que nous pouvons effectuer dans la limite du raisonable.

Le site marchand www.lollipopsandmore.eu est édité par la société belge Aloha Kids bv, dont le siège social est sis au 4, Eikendreef B- 8210 Loppem, inscrite au Registre du Commerce sous le numéro 0720.559.748 .  

Vous pouvez contacter la société par mail : hello@alohakids.eu ou  par téléphone : +352 661 80 06 11  

Le Site permet à Aloha Kids bv de proposer à la vente des produits à base de silicone alimentaire, de la puériculture et des accessoires fabriqués  et / ou distribués par Aloha Kids bv  sous la marque brevetée Lollipops & More.

Définitions

«Vous» fait référence à vous en tant qu’utilisateur de ce site Web, toute partie autorisée à agir en votre nom, votre entreprise, votre partenaire ou toute partie que vous représentez ou agissez au nom de, sur Lollipops & More.

Représentations

Vous déclarez être âgé d’au moins 18 ans et avoir fourni et continuer à nous fournir des informations exactes et correctes. Vous déclarez que vous avez le plein pouvoir de conclure cet accord et d’exécuter ses conditions. Vous garantissez que chaque action que vous effectuez est effectuée de bonne foi et que vous n’avez aucune connaissance de celle-ci enfreignant ou en conflit avec les droits légaux d’un tiers.

Prestations de service

Ce site Web vous offre la possibilité d’acheter des services et des produits physiques.

Acheteurs

Placement de la commande et politique d’acceptation de la commande

En remplissant et en soumettant le bon de commande électronique, vous faites une offre d’achat qui, si nous l’acceptons, entraînera un contrat exécutoire. Seulement quand nous examinons et acceptons votre commande, nous expédierons les articles que vous avez achetés.

La réception d’une confirmation de commande par courriel signifie que nous avons été avisés de votre offre d’achat des articles sélectionnés. Cela ne signifie pas que nous acceptons votre commande et ne constitue pas une confirmation de notre offre de vente à moins que nous n’acceptions la commande et expédions les articles. Ce n’est que lorsque votre commande est expédiée par nous que nous avons confirmé et accepté votre offre d’achat d’un produit ou d’un service.

Ce site se réserve le droit d’annuler toute commande et de refuser l’acceptation de toute commande. La disponibilité des articles et les prix sont sujets à changement à tout moment, sans préavis. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités, et à tout moment après réception de votre commande, sans préavis, de fournir moins que la quantité commandée de tout article.

Parfois, nous pouvons exiger des informations supplémentaires et / ou une vérification avant d’accepter et de traiter toute commande.

Nous nous réservons le droit d’annuler une commande ou d’émettre une déclaration pour une marchandise annoncée par erreur, non conforme aux spécifications annoncées ou expédiée par erreur. Les rétrofacturations des banques émettrices de cartes de crédit sont soumises aux politiques ci-dessus.

Reliquats

Nous mettons tout en œuvre pour vous fournir l’état actuel de l’inventaire et les informations sur la disponibilité des produits. En raison du fait que notre boutique en ligne se compose de produits de forte demande, un article peut ne pas toujours être en stock. Nous acceptons les commandes pour les articles en rupture de stock. Si l’article que vous commandez n’est pas en stock, il sera placé en rupture de stock et expédié à vous quand il sera disponible. Sur les commandes avec des articles en rupture de stock, les frais d’expédition totaux sont inclus avec le premier envoi. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables. Une rupture de stock peut être annulée à n’importe quel moment avant l’expédition.

Produits et emballage

Les images de chaque produit sur nos sites Web sont à titre d’illustration seulement. Bien que nous ayons fait des efforts pour afficher l’apparence de chaque produit avec précision, nous ne pouvons pas garantir que l’image que vous voyez sur votre ordinateur reflétera précisément l’apparence de ce produit. Le produit que nous vous livrons peut varier légèrement des images de notre site Web.

Livraison

Nous livrons nos services et pouvons expédier nos produits dans presque tous les pays du monde. Dans les mêmes cas, il se peut que nous ayons besoin d’informations supplémentaires pour pouvoir envoyer votre commande.

Si vous commandez un produit pour la livraison à l’une des destinations de livraison internationales, votre commande peut être soumise à des droits d’importation et des taxes qui sont appliquées lorsque la livraison atteint cette destination. Des frais d’administration peuvent également être imposés par les autorités douanières étrangères ou par nos agents de livraison. S’il vous plaît noter que nous n’avons aucun contrôle sur ces frais et nous ne pouvons pas prédire leur montant.

Le destinataire sera responsable du paiement des droits d’importation, des taxes et des frais mentionnés ci-dessus. S’il vous plaît contacter le bureau de douane dans le pays de destination pour plus d’informations avant de passer votre commande.

Vous devez vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables du pays à partir duquel la commande est passée et du pays pour lequel l’envoi est destiné. Nous ne serons pas responsables si vous enfreignez une telle loi.

Expédition

Une fois que vous faites votre choix, l’expédition sera ajoutée automatiquement à votre commande à la caisse. Nous mettons tout en œuvre pour que tous les produits arrivent dans leur destination finale dans les meilleures conditions possibles.

Lorsque disponible, nous vous recommandons de choisir une option d’expédition avec suivi. De cette façon, vous pouvez facilement vérifier la progression de votre colis.

Quand attendre votre commande

Dans la plupart des cas, nous pouvons traiter et envoyer votre commande le jour même où elle est passée. Nous expédions presque toutes les commandes dans les 5 jours suivant la réception de la commande. Les délais de livraison dépendent du transporteur et des post-courriers – internationaux dans votre pays. Une fois que nous avons envoyé votre commande nous n’avons plus le contrôle de votre colis, les post-courriers font. Nous vous suggérons de passer votre commande avec option de suivi afin que vous puissiez suivre la progression ou votre colis. Si vous choisissez de passer votre commande sans option de suivi, vous acceptez de ne pas nous tenir responsable si votre colis est retardé ou perdu.

Nous pouvons vous informer par e-mail lorsque votre commande est expédiée. Vous pouvez vérifier le statut de votre commande à tout moment dans votre compte.

Politique de retour

Nos produits sont livrés avec une garantie de satisfaction de 100%

Général

Ton compte

Lorsque vous enregistrez votre compte, il vous sera demandé de choisir un mot de passe. Vous êtes entièrement responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe. Vous acceptez de ne pas utiliser le compte, le nom d’utilisateur ou le mot de passe d’une autre personne à tout moment ou de divulguer votre mot de passe à un tiers. Vous acceptez d’informer immédiatement si vous suspectez une utilisation non autorisée de votre compte ou l’accès à votre mot de passe. Vous êtes seul responsable de toute utilisation de votre compte.

Résiliation

Nos services ne sont pas contraignants et peuvent être résiliés à tout moment. Vous pouvez résilier votre compte d’acheteur seulement à condition que tous vos frais et cotisations à ce site Web soient entièrement payés. Toutes les demandes de résiliation doivent nous être envoyées par courrier électronique ou en utilisant le formulaire de contact. À la résiliation, votre droit d’utiliser les services de ce site Web cessera immédiatement. Nous acceptons de mettre fin à votre service dès réception de votre avis écrit de résiliation.

Contenu

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Des erreurs typographiques

Bien que nous fassions tous les efforts pour fournir des spécifications précises et une description sur tous les produits, Aloha Kids bv n’est pas responsable des erreurs dans les spécifications des produits sur ce site. Pour des descriptions complètes, des capacités et des spécifications, veuillez contacter les fabricants pour les spécifications réelles. Les images de produit utilisées dans le magasin en ligne sont uniquement à titre indicatif et informatif et ne peuvent être considérées comme une représentation exacte du produit. Nous déclinons toute responsabilité en cas d’affichage incorrect d’images de produits et / ou d’images de produits ne correspondant pas aux produits vendus. Dans le but d’être aussi précis que possible, nous demandons à nos clients s’ils rencontrent un cas où l’image ne correspond pas au produit, s’il vous plaît laissez-nous savoir.

Communications

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